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Ein Gerät fehlt oder liefert keine Daten

Zwei verschiedene Probleme, zwei verschiedene Wege: „taucht gar nicht auf“ vs. „ist da, aber stumm“.

Fall A: Das Gerät taucht in Franzl gar nicht auf

Franzl findet Geräte auf zwei Wegen, über Home Assistant und direkt im Netzwerk:

1. Ist das Gerät in Home Assistant eingebunden? Einstellungen → Geräte & Dienste. Wenn es dort fehlt, zuerst die Hersteller-Integration einrichten. Home Assistant schlägt gefundene Geräte meist von selbst vor. Welche Integration dein Modell braucht, steht auf seiner Geräteseite.
2. In der Franzl-App suchen: Geräte → Hinzufügen startet eine neue Suche und zeigt auch halb fertige Einrichtungen an, die in Home Assistant noch auf einen Klick warten.
3. Direkt-Verbindung (ohne Home Assistant): Manche Geräte verbindet Franzl direkt über ihre IP-Adresse (z. B. go-e, KEBA, Kostal, SMA, Sonnen). In der App: Geräte → das betroffene Gerät öffnen → „Im Netzwerk suchen“ bzw. IP-Adresse eintragen und Steuerbar machen.

Fall B: Das Gerät ist da, zeigt aber einen Strich statt Werten oder ist offline

Der Strich ist bei Franzl Absicht: kein Messwert wird als kein Messwert angezeigt, nicht als Null. Ursachen der Reihe nach:

1. Liefert Home Assistant den Wert? Öffne in Home Assistant die Entität des Geräts (Suche nach dem Gerätenamen). Steht dort „nicht verfügbar“ / „unavailable“, liegt das Problem zwischen Home Assistant und dem Gerät: meist Netzwerk, Gerät stromlos oder Integration braucht einen Reload (Einstellungen → Geräte & Dienste → Integration → ⋮ → Neu laden).
2. Hat das Gerät eine neue IP? → Eigene Seite dazu.
3. Braucht das Modell einen Freischalt-Handgriff? Einige Geräte liefern erst Daten, wenn eine lokale Schnittstelle aktiviert ist (z. B. „Modbus TCP“ am Wechselrichter). Der modellgenaue Handgriff steht auf der Geräteseite.

Gut zu wissen: Fällt ein Netzzähler länger aus, während die Wallbox mit Sonnenstrom laden soll, pausiert Franzl das Laden („Netzzähler liefert nicht“) und schickt dir eine Nachricht. Das ist kein Fehler, sondern Vorsicht: Ohne Zähler lässt sich Überschuss nicht nachweisen.